Aturan yang jelas untuk dipakai bersama.

NgertiMatika menyediakan latihan dan diagnostik matematika untuk persiapan TKA dan SNBT, termasuk materi PK dan PM. Layanan ini adalah alat belajar mandiri, bukan penyelenggara ujian resmi.

• Skor yang ditampilkan adalah skor latihan, bukan skor SNBT resmi.
• Satu akun untuk satu orang; akun tidak boleh dibagikan.
• Akses paket berbayar berlaku 90 hari sejak diaktifkan.
• Pembayaran memakai QRIS melalui Shopee dan diverifikasi secara manual.
• Kebijakan ini tidak mengurangi hak Anda menurut hukum yang berlaku.

Untuk menyimpan laporan dan riwayat, Anda membuat akun dengan alamat email yang valid atau masuk melalui Google. Anda bertanggung jawab menjaga akses ke email dan perangkat yang dipakai.

• Gunakan data yang benar. Email yang salah dapat membuat laporan dan kode masuk tidak terkirim.
• Satu akun hanya untuk satu orang. Membagikan akun, menjual kembali akses, atau memakai satu akun untuk banyak siswa tidak diizinkan.
• Pengguna di bawah 18 tahun memakai layanan dengan pengetahuan orang tua atau wali. Untuk pengguna di bawah 13 tahun, akun dikelola orang tua atau wali.
• Kami dapat menangguhkan akun yang dipakai untuk menyalahgunakan layanan, setelah memberi kesempatan klarifikasi bila memungkinkan.

Anda bisa berhenti memakai layanan kapan saja. Penghapusan akun diatur di Kebijakan Privasi.

Kami memberi Anda lisensi pribadi, terbatas, dan tidak dapat dipindahkan untuk memakai soal, pembahasan, dan laporan untuk belajar sendiri. Lisensi ini berhenti jika akun ditutup atau syarat dilanggar.

Yang tidak boleh dilakukan:

• Menyalin, menjual, atau menyebarkan soal dan pembahasan berbayar tanpa izin tertulis.
• Mengambil kunci jawaban, membongkar basis data, atau melewati pembatasan akses.
• Memakai bot, scraper, atau alat otomatis untuk mengunduh isi layanan.
• Mengunggah kode berbahaya, mengganggu server, atau mencoba mengakses akun orang lain.
• Memakai layanan untuk membuat konten yang menyesatkan tentang SNBT, TKA, atau hasil belajar siswa.

Pelanggaran dapat menyebabkan penangguhan atau penutupan akun. Dalam kasus yang jelas merugikan pengguna lain atau layanan, kami dapat melaporkannya kepada pihak berwenang.

Harga yang tertera dalam rupiah adalah harga akhir yang harus dibayar untuk paket yang dipilih. Kami dapat mengubah harga untuk pembelian berikutnya, tetapi pembelian yang sudah dibayar tidak berubah.

• Metode. QRIS melalui aplikasi Shopee. Kami belum menerima kartu kredit, transfer bank langsung, atau cicilan.
• Verifikasi. Setelah mengunggah bukti pembayaran, kami memverifikasi secara manual. Target kami adalah 1×24 jam pada hari kerja. Pesanan pada akhir pekan atau hari libur dapat diproses pada hari kerja berikutnya.
• Aktivasi. Akses aktif setelah pembayaran terverifikasi. Anda akan menerima pemberitahuan melalui email terdaftar.
• Masa akses. 90 hari sejak paket diaktifkan. Masa akses tidak berhenti karena Anda tidak masuk, dan tidak dapat diperpanjang otomatis tanpa pembelian baru.
• Harga perkenalan. Harga promo berlaku selama masa yang kami umumkan. Setelah berakhir, harga normal berlaku untuk pembelian baru.

Jika pembayaran sudah dilakukan tetapi akses belum aktif melewati 2×24 jam hari kerja, hubungi halo@ngertimatika.my.id dengan bukti pembayaran dan email akun.

Kami ingin kebijakan ini adil untuk kedua pihak. Karena paket berisi konten digital yang langsung bisa dibuka, pengembalian dana mengikuti ketentuan berikut:

• Pembayaran ganda. Kelebihan bayar dikembalikan penuh setelah diverifikasi.
• Paket belum dibuka. Anda dapat meminta pengembalian dalam 3 hari kalender setelah pembelian, selama belum ada sesi tryout yang dimulai.
• Akses tidak diberikan. Jika kami tidak bisa mengaktifkan akses dalam 7 hari kerja dan masalahnya bukan berasal dari data yang Anda kirim, biaya paket dikembalikan.
• Paket sudah dibuka. Setelah sesi tryout dimulai atau laporan dibuka, pembayaran tidak dapat dikembalikan, kecuali terjadi pembayaran ganda atau gangguan layanan yang tidak bisa kami perbaiki.

Pengembalian dana diproses melalui metode pembayaran asal, umumnya dalam 7–14 hari kerja setelah disetujui. Waktu aktual dapat berbeda mengikuti proses Shopee atau penyedia pembayaran.

Untuk mengajukan pengembalian, kirim email dengan subjek “Pengembalian dana”, disertai email akun, tanggal transaksi, dan alasan. Kami akan mengonfirmasi penerimaan dalam 2 hari kerja.

Soal, pembahasan, kisi-kisi, desain laporan, merek, dan materi lain di NgertiMatika dilindungi hak cipta. Hak tetap pada NgertiMatika atau pemberi lisensinya. Anda tidak memperoleh hak kepemilikan atas materi tersebut.

Jawaban dan catatan belajar yang Anda buat tetap milik Anda. Kami dapat memakai data agregat yang tidak mengidentifikasi Anda untuk memperbaiki soal, laporan, dan statistik kesulitan item.

Kutipan singkat untuk ulasan, penelitian, atau pendidikan diperbolehkan dengan menyebut sumber dan tidak menggantikan produk berbayar. Untuk penggunaan lain, minta izin tertulis ke halo@ngertimatika.my.id.

NgertiMatika adalah alat latihan mandiri. Kami tidak menjamin kenaikan skor, kelulusan, atau penerimaan di perguruan tinggi. Diagnosis yang kami berikan menjelaskan pola jawaban pada paket yang dikerjakan, bukan kemampuan matematika seseorang secara menyeluruh.

• Bukan afiliasi resmi. Kami tidak berafiliasi dengan SNPMB, Pusmendik, atau penyelenggara ujian lainnya.
• Bukan soal resmi. Soal disusun sendiri berdasarkan kisi-kisi dan praktik pembelajaran, bukan bocoran atau salinan soal ujian.
• Ketersediaan. Kami berusaha menjaga layanan tetap tersedia, tetapi dapat melakukan pemeliharaan, perbaikan, atau penghentian fitur. Kami tidak menjamin layanan bebas gangguan sepenuhnya.
• Simpan laporan Anda. Selama masa akses, laporan dapat dicetak atau disimpan sebagai PDF. Setelah akses berakhir, laporan lama dapat dihapus.

Sejauh diizinkan hukum, tanggung jawab kami atas kerugian yang timbul dari penggunaan layanan dibatasi pada nilai paket yang Anda beli dalam 12 bulan terakhir. Batasan ini tidak berlaku untuk kerugian yang tidak dapat dibatasi menurut hukum.

Kami dapat memperbarui syarat ini ketika layanan, harga, atau aturan berubah. Versi baru berlaku setelah dipublikasikan di halaman ini dengan tanggal pembaruan. Perubahan penting akan diberitahukan melalui email terdaftar atau pemberitahuan di situs.

Jika Anda tidak setuju dengan perubahan, Anda dapat berhenti memakai layanan. Pembelian yang sudah aktif tetap mengikuti ketentuan yang berlaku saat pembelian, sampai masa akses berakhir.

Kami dapat menghentikan layanan secara keseluruhan. Dalam hal itu, kami akan memberi pemberitahuan yang wajar dan, jika memungkinkan, pengembalian dana proporsional untuk masa akses yang belum terpakai.

Syarat ini diatur oleh hukum Republik Indonesia. Jika terjadi perselisihan, kami akan berusaha menyelesaikannya terlebih dahulu melalui musyawarah. Jika tidak tercapai kesepakatan, para pihak dapat menempuh jalur yang tersedia menurut hukum.

Pertanyaan tentang syarat, pembayaran, atau akses dapat dikirim ke halo@ngertimatika.my.id. Sertakan email akun dan nomor pesanan agar kami bisa memeriksa lebih cepat.

NgertiMatika · Indonesia · Berlaku sejak 27 Oktober 2026